¿Cómo puedo monitorear la entrega de mis puntos?
Podrás monitorear tus puntos dentro de la página del programa www.recompensasorve.com ingresando a tu cuenta con tu usuario y contraseña previamente asignada (misma que utilizas para la App Orve)
¿Cómo puedo canjear mis puntos recompensa?
Puedes canjear tus puntos directamente en la página del programa www.recompensasorve.com ingresando con tu usuario y contraseña. El canje de los puntos se realiza de igual manera que cualquier compra de e-commerce, pagarás con tus puntos y seleccionarás tu informeación para el envío.
¿Cuántos puntos se me abonan al referir?Recibirás 2.25 puntos por cada peso invertido correspondiente al 1.5% del valor total de la propiedad en el caso de Ciudad Central Mérida y Ciudad Central Progreso.
Recibirás 2.25 puntos por casa peso invertido correspondiente al .3% en el caso de verticales.
¿En que momento se me abonan los puntos?
El abono de los puntos está ligado al pago del enganche considerando el esquema de pagos del mismo. Es decir si es un pago diferido, se difiere tambien la entrega de los puntos. Si fuera de contado, también la asignación de los puntos se realiza de contado.
¿Aplica si compro cualquier producto o solo terrenos?
Aplica para toda la gama de productos ORVE.
¿En dónde puedo ver el catálogo de premios recompensa?
El catálogo de premios vigentes está disponible en la página del Programa www.recompensasorve.com
¿Hay fecha límite para ocupar los puntos?
Los puntos tienen una vigencia de 3 años a partir de la asignación. En el caso de suspenderse el programa se te notificará con el plazo que tienes para hacer canjear tus puntos.
¿Hay un límite a cuantos puntos puedo acumular?
No, ¡Los puntos son acumulables! Te invitamos a referir múltiples contactos para obtener la mayor cantidad de puntos.
¿Si vivo en Estados Unidos puedo aplicar el programa de recompensas?
Se puede participar en el Programa Recompensas siempre y cuando la compra sea pactada en pesos y le entrega del premio sea entregada dentro del territorio nacional.
¿Aplica el programa para clientes que no vivan en México?
El programa aplica para las inversiones pagadas en pesos y con dirección de entrega para los premios dentro del territorio nacional.
¿A partir de cuándo entra en vigor el programa?
El programa ya está en vigor
¿Cuál es la mejor manera de empezar a participar del programa?
Comparte tu experiencia como inversionista, platicales a tus familiares y amigos y abrirás la conversación! Si los ves interesados mandalos con tu asesor y este se hará cargo del resto.
¿ En cuánto tiempo le llegará el artículo al referido una vez que realice el canje?
El tiempo promedio de entrega para los premios es de 15 días hábiles. El plazo máximo para la entrega es de 45 días hábiles.
¿Dónde y de qué manera recibo las recompensas?
Recibirás tu recompensa por paquetería en el domicilio de entrega que hayas señalado al momento de canjer tus puntos.
¿Quienes aplican para referir?
Todos los clientes Orve que radiquen dentro del territorio nacional.
¿Cómo se puede dar seguimiento a la entrega de las recompensas?
El departamento de compras se asegurará de mantenerte informado sobre el envío proporcionando la información de rastreo correspondiente.